El producto ya no tiene secretos para el consumidor. Cuando vamos a una tienda a comprar algo (sobre todo, tecnología), ya sabemos todo lo que necesitamos saber sobre el producto que vamos a comprar, porque lo hemos buscado en Internet. Incluso en You Tube se ha puesto de moda los vídeos del Unpacking: alguien se compra algo y se graba mientras lo desprecinta todo, y luego lo cuelga en You Tube para que el que quiera pueda ver todo lo que se va a encontrar dentro de la caja. Por ejemplo, os cuelgo aquí un vídeo de "Unpacking the iPhone":
Blog de apoyo a los alumnos de Economía del I.E.S. Diego Velázquez (Torrelodones, Madrid).
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