Diferenciación de producto es la estrategia que llevan a cabo las empresas para hacer frente a un mercado segmentado, y que consiste en variar uno o más atributos de un producto, de tal forma que el consumidsor lo puede percibir como algo nuevo o diferente. Como vimos en este post, las empresas pueden optar por 3 estrategias de diversificación ante un mercado segmentado: indiferenciada, diferenciación o especialización.
Diversificación consiste en producir productos nuevos para la empresa. Como hemos visto también en este otro post, es una de las alternativas de la matriz mercado-producto de Ansoff, y puede ser relacionada (horizontal o vertical) y no relacionada.
Por ejemplo, esto es diversificación no relacionada:
Procedencia de la imagen. |
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